هناسه نیوز ، محسن اسدبیگی گفت: فرآیند ارجاع الکترونیک با قابلیت ثبت، دریافت ارجاع و بازخورد در سطوح یک تا سه، در ۱۲۲ مرکز جامع سلامت روستایی برای جمعیتی بیش از ۶۵۵ هزار نفر اجرا می‌شود.
وی افزود: دسترسی آسان به خدمات سلامت در مناطق روستایی و کاهش نیاز به مراجعه‌های غیر ضروری از محور‌های فعالیت بیمه سلامت استان است.
مدیرکل بیمه سلامت لرستان ادامه داد: در قالب این طرح ۱۳۹ پزشک خانواده روستایی به بیمه‌شدگان خدمات ارائه می‌کنند و دارو‌های مورد نیاز نیز از طریق ۱۲۲ کانکس دارویی در اختیار بیمه‌شدگان صندوق روستایی قرار می‌گیرد که توسعه این خدمات می‌تواند در بهبود دسترسی جمعیت روستایی به خدمات اولیه سلامت و تقویت نظام ارجاع نقش داشته باشد.
اسدبیگی با اشاره به کسب رتبه نخست استان در پاسخگویی و تقویت میز خدمت اظهار کرد: یکی از محور‌های مورد تاکید مدیرکل بیمه سلامت لرستان، پاسخگویی به مردم و تسهیل فرآیند دریافت خدمات است.
وی گفت: این اداره‌کل در بازه سه‌ماه پایانی سال گذشته و سه‌ماه نخست امسال با پاسخگویی ۱۰۰درصدی به درخواست‌های ارجاعی و ثبت کمترین میانگین زمان پاسخگویی بین ادارات‌کل بیمه سلامت کشور، رتبه نخست را در حوزه پاسخگویی به امور مشتریان و میز خدمت کسب کرد.
مدیرکل بیمه سلامت لرستان افزود: در پنج ماه نخست امسال نیز بیش از هفت هزار نفر برای دریافت خدمات به میز خدمت اداره‌کل مراجعه کرده‌اند و کارشناسان تلاش می‌کنند در موارد ضروری، حتی خارج از ساعات اداری نیز پاسخگوی مردم باشند.
خبرنگار؛
- خبرنگاروسردبیر
اخبار پیشنهادی این نویسنده::
خبر هاآبان ۱۶, ۱۴۰۵رانش زمین راه ارتباطی ۵۰ روستای الیگودرز لرستان را قطع کرد
خبر هاآبان ۱۶, ۱۴۰۵سپیددشت با ۱۲۷ میلی متر بارندگی پیشتاز بیشترین بارش‌ها در لرستان
خبر هاآبان ۱۶, ۱۴۰۵ریزش کوه گاز هفت روستای لرستان را قطع کرد
خبر هاآبان ۱۵, ۱۴۰۵امدادرسانی هلال احمر به ۳۶ خانوار گرفتار در آب گرفتگی معابر لرستان
بازدیدها: 0